2025年 9月 26日

Forrester、動的なプロダクトエクスペリエンスの重要性をレポート。Centric SoftwareがCentric PXMでニーズに対応

Centric PXM（PIM、DAM、マルチチャネル商品フィード、デジタルシェルフ分析）が商品データを動的なコマース体験に変換

2025年9月29日 カリフォルニア州キャンベル発 — Centric Software®は、2025年版Forresterレポート「Dynamic Product Experiences Are The Lifeblood Of Your Commerce Strategy（動的な製品体験はコマース戦略の生命線）」において特集されたことをお知らせします。 Centric Softwareは、ファッション、ラグジュアリー、フットウェア、アウトドア、日用品、食料・飲料、化粧品・パーソナルケア用品、そして総合小売などの製品の計画、企画、開発、調達、製造、価格設定、割当、品揃え、マーケティング、販売、補充をサポートする最新のエンタープライズソリューションを提供し、戦略と実行現場双方のデジタルトランスフォーメーションの目標を達成します。

Forresterは、テクノロジー、CX、デジタル、マーケティング、セールス、製品機能分野における独立系の調査・アドバイザリー企業です。Forresterによる調査、コンサルティング、イベントでは、世界中の70万人を超える顧客、経営者、テクノロジーリーダーを対象とした年次調査を基盤とした知見が提供されます。

この度のレポートでは、静的な製品詳細ページから、AI、リアルタイムデータ、および文脈にあったコンテンツを活用して実現されるダイナミックな製品体験への移行が明らかにされており、レポートのタイトルが示すように、「動的な製品体験が企業のコマース戦略の生命線である」ことが指摘されています。さらに同調査は、AIを活用した製品情報管理（PIM）ソリューションを選択するだけでは不十分であり、ブランドが成長を維持するために求められる、コンテンツの自動化、エンリッチメント、文脈化、品質管理、アドバンスド分析、ガバナンスという6つの重要な原則を実行することの必要性について強調しています。

Forresterによると消費者動向の進化は明白であり具体的には、「米国の成人の31％がChatGPTをオンラインでのコンテンツや情報の検索に利用し、18％が製品検索に利用」さらに、「米国のオンライン上で成人の57％が、モバイルデバイスでローカライズされたデータ、画像、動画、評価、レビューが提供される場合、商品を購入する可能性が高いと回答」していることが挙げられます。このようなトレンドは、すべてのチャネルにおいて適応したパーソナライズされた商品コンテンツに対する需要の拡大を示しています。

Centric PXM™は、Centric Softwareの商品体験管理プラットフォームとして、この新たな時代への対応を可能にします。Centric PXMは、複雑な製品データを地域に合った体験へと変換し、顧客エンゲージメント、ロイヤルティ、収益の向上を支援します。PIM（製品情報管理）、デジタルアセット管理（DAM）、コンテンツ配信管理、デジタルシェルフ分析（DSA）を包括し、グローバル市場における商品コンテンツの一貫性を保証します。

Centric PXMは、商品化に向けたプロセスを最大60%加速し、カタログ作成を70%高速化し、商品情報精度を75%向上させます。これにより、より多くの言語と市場へ販売チャネルを拡大することが可能です。

Centric SoftwareのCEO、Chris Grovesは次のようにコメントしています。「Forresterリサーチとのインタビューにおいて、Centric Softwareが商品体験分野の再定義にコミットしていることを示しました。Centric PXMは単なるデータ管理を超え、コンバージョン率をドライブし競争優位性を生み出す、動的で文脈にあったエクスペリエンスを創出します。」

デモをお申し込みのうえ、Centric PXMがダイナミックなコマース戦略をどのように支援するかをご確認ください。

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免責事項:

Forresterは、そのリサーチ刊行物に含まれるいかなる企業、製品、ブランド、サービスを推奨するものではなく、また、そのような刊行物に含まれる評価に基づいて、いかなる企業やブランドの製品やサービスを選択するよう助言するものではありません。情報は入手可能な最善のリソースに基づいています。意見はその時点での判断を反映したものであり、変更される場合があります。Forresterの客観性についてはこちらをご覧ください。

Centric Software® (centricsoftware.com)

シリコンバレーに本社を置くCentric Softwareは、あらゆる規模の小売、ブランド、メーカー向けに、 AIを活用した商品コンセプトから在庫補充までをサポートする製品ライフサイクル管理プラットフォームを提供しています。ファッション、ラグジュアリー、フットウェア、アウトドア、ホーム、化粧品・パーソナルケア、総合小売のエキスパートとして、Centric Softwareは商品の企画、デザイン、開発、調達、コンプライアンス、仕入れ、製造、価格設定、割当、マーケティング、販売、在庫補充に最適なソリューションを提供しています。

Centric PLM™は、ファッション、アウトドア、フットウェア、およびプライベートラベル業界向けの業界をリードするPLMソリューションです。企画から開発、調達、製造に至るまで全ての製品化プロセスを最適化し、生産性を最大50%向上させるとともに、市場投入までの時間を60%短縮することを可能にします。
Centric Planning™は、クラウドネイティブの革新的なAIソリューションで、SKUの最適化など、小売・卸売のビジネスパフォーマンスを最大化するエンドツーエンドのプランニング機能を提供し、最大110%の利益率向上を実現します。
Centric Pricing & Inventory™は、AIを活用して、プレシーズンからオンシーズン、そしてシーズン終了まで価格と在庫を最適化することで利益率を高め、収益を最大18%増加させます。
Centric Market Intelligence™は、AIを活用したプラットフォームで、消費者動向、競合他社の提案、価格設定に関する洞察を提供し、競争力を高め消費者との距離を縮めるとともに、平均初期価格ポイントを最大12%向上させます。
Centric Visual Boards™は、データ分析と視覚化を推進し、消費者への最適な商品ラインナップ提供を実現、品揃え開発リードタイムを劇的に短縮します。
Centric PXM™は、AIを活用した製品体験管理（PXM）で、PIM、DAM、コンテンツシンジケーション、デジタルシェルフアナリティクス（DSA）を統合し、製品の商業化ライフサイクルを最適化することで、ブランド体験を変革します。販売チャネルを増やし、セルスルーを促進し、利益率を高めます。

Centric Softwareが提供するソリューションは、市場のニーズやトレンドに基づいて開発され、業界で最も高いユーザー採用率、顧客満足度、そして最速の価値実現時間を誇ります。Centric Softwareは業界で数々の賞を受賞しており、世界トップクラスのアナリストレポートやリサーチにも定期的に取り上げられています。